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◆おせっかい仲人ブログ

会員さまとの来店カウンセリングを定例化します

カウンセリング

【2018年10月28日】

結婚相談所などでは、月に1回か2ヶ月に1回、会員が相談所に出向いてお相手を選んだりカウンセリングを行なうようですが、それ以外のほとんどの日々は会員が婚活をしていないというのが現実のようです。

正直、月に1回か2ヶ月に1回が婚活日で他にサポートが無いのであれば、さほど人件費も掛からない中であるとしたら、とても高額な入会金であるともいえます。

また、本当にその婚活スタイルとペースで、限られた大切な時間の中で成婚することが出来るのだろうか…と疑問を感じます。

私たちの仲人の中には、過去に法人の結婚相談所に勤めてサポートをしてきた経験があるというスタッフも多く在籍しています。

その頃のサポート体制も前述したような形態でしたが、通常は2~3年やそれ以上の会員期間が多いだけでなく、いつまで在籍しても成婚にならない会員が非常に多くいたのが現実です。

そういう体制と当事務局の婚活サポート体制を比較したとき、法人結婚相談所に勤務した経験のある仲人は、面食らうほどの成婚スピードに驚きます。

早い方では入会から4ヶ月程で成婚退会される方もいらっしゃいますからね。

そして、本来はこれが普通なのかもしれないと、思考をシフトしていきます。

結婚相談所に入会経験のある方が不満に思われることの180度逆をやっているのが、当事務局の婚活スタイルといっても過言ではないと思っています。

お相手選びやお見合い申込み、受けと返答、お見合い設定など、会員さまは自分のスマホやパソコンで毎日でも活動されていますので、それを受けて仲人のサポートは四六時中休むことなく動き続けています。

それぞれの会員さまとは頻繁にやり取りをしていますので、タイムロスは全くといっていいほどありませんが、その反面、実際に対面してカウンセリングするということが限られてきます。

そこで今回は、会員さまと対面してカウンセリングやアドバイスなどをして、より成婚に近づけられるようにと来店カウンセリングを定例化して実施していくことを始めました。

これまでは、すべてのサポートは仲人自らが出向いていたものを、来店カウンセリングに関してだけは会員さまに足を運んでもらうようにしたことです。

会員さまの近況やご相談も、実際に顔を見てお話しさせていただくのは大切なことですし、髪型や服装などのファッションチェックや会話コミュニケーション力の向上など、会員さまを磨いてブラッシュアップしていくことも加速されますからね。

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